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男子“免费”吃了215单外卖,每次都称发现毛发

时间:2023-08-01 11:07:36 来源:现代快报

现代快报7月31日讯 为了"免费"吃外卖,扬州一男子在外卖平台订餐后,谎称在外卖中吃出了头发以此向商家索赔。在两年多时间里,他先后作案215起,涉案金额近万元。近日,因涉嫌敲诈勒索罪,该男子被警方依法采取强制措施。

△李某谎称外卖里吃出头发敲诈商家

扬州的王老板做餐饮外卖多年,非常看重口碑。近日,他收到一名顾客的反馈,称在外卖餐点里发现了头发,同时还发了一张照片过来。王老板觉得,店里操作时都戴着帽子,而且外卖送出去之前都会检查一遍,肯定不是店里的问题。王老板耐心与顾客沟通,但对方态度坚决必须退钱,要么就打差评。为了息事宁人,王老板只好把钱退给了顾客。不料,过了一段时间,"头发事件"再次发生。王老板仔细看了一下收货地址,发现"似曾相识"。这一次王老板坚决不肯退款,但是对方却一味纠缠,并以向监管部门投诉为要挟,最终王老板只得退钱了事。


(资料图)

事后,王老板越想越怄气,于是向网购消费平台反映此事,引起了管理方的重视。平台跟进后发现该用户确实存在恶意退款的嫌疑,在搜集了相关证据后,为了维护商户的正常经营,便向警方报案。警方介入调查后,从平台大数据中筛出五个明显异常的手机用户,共涉及215笔外卖订单,这些订单最终都由接单的商家做了"退款"处理。

民警对所涉及的餐饮店展开走访,各家老板对这些订单都"刻骨铭心",顾客都是以"发现毛发"为由,提出退款或索赔。民警对涉案的五个手机号码展开摸排,发现号码分属两人,是居住在西湖镇上的一对母子。民警研判,"母子"中年轻的儿子李某更擅长使用手机在网上下单、退单,具有重大嫌疑,于是对李某展开布控侦查。

最终,民警将正在家中打游戏的李某抓获归案。落网后李某承认,他多次用自己和家人的手机下单,并在外卖中掺杂异物,恶意退款。据李某交代,他从网上看到这个"薅羊毛"的技巧,由于他平时比较喜欢吃外卖,但是零花钱又不多,于是便开始尝试使用这个技巧来"白嫖"一些外卖。但是,李某觉得所作所为案值太小,并且狡辩只是薅商家的羊毛,谈不上违法犯罪。

△李某两年时间里作案两百多起

据警方调查,李某从2021年三月开始,就通过这种方式作案,吃"霸王餐"了,共涉及130多户商家,215条订单。在这两年多时间里,李某基本上没有花过钱点外卖。

据统计,李某涉案金额累计近万元,涉嫌敲诈勒索罪。目前,警方已依法对其采取强制措施,案件正在进一步办理中。

△李某被警方抓获归案

对此,外卖平台相关负责人表示,平台对这种恶意退款、恶意索赔、伤害商户的行为零容忍,一旦发现并核实此类行为,会对相关账号进行下单限制,平台了解相关情况后会帮助商户报案。警方也提醒广大商家,遇到此类恶意退款、恶意索赔行为,应该主动报案,勇敢维护自身权益。

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